قبل أن تذهب ساندرا كورتناي الى ورشة العمل لأول مرة عن مشتري المنازل، انتظرت برنامج الألعاب "كيف تحفظون على نصيبكم" للبدء ضامنة أن ابنها بأمان مع أطفال آخرين.

وشرح ممثل عن المصرف الذي يستضيف حدثا عن محو الأمية المالية أنه يجب على الشخص أن يكون عدد نقاط الإئتمان فوق 620من أجل الحصول على قرض عقاري. وسألت كورتناي: "هل يمكننا شراء منزل إذا كان زوجي يدخّل 8,000 دولار في السنة؟"
وأجاب الممثل بحماس "نعم" وبدأ يشرح عملية تقديم الطلبات للحصول على قرض. ولم يكن الى وقت لاحق حتى أدرك أعضاء المجموعة ومعظمهم مهاجرات من أصول لاتينية وآسيوية أنهن غير مؤهلات للحصول على قرض ولا يعرفن كيف يرفعن نقاط إئتمتنهن. وأعربت كورتناي التي هاجرت من بليز وتعيش في كوينز منذ 21عاما عن شكرها للخدمة المجانية لكن بقيت أسئلة كثيرة بلا أجوبة بعد إنتهاء الحلقة.
إن تجربتها في محو الأمية المالية العادلة للعائلات والأطفال في 4آب / اغسطس -- وهو حفل افتتاحي استضافته مركز المساعدة محو الأمية والمصرف السويسري UBS وفرع مكتبة كوينز للتدفق وهي مؤسستين مقرهما نيويورك-- أمر شائع في الولايات المتحدة الأميركية بين المهاجرات.
وبما أن مجموعات مناصرة المهاجرين عبر البلاد تحاول تخفيف الطلب المتزايد على محو الأمية المالية وتزيد الإدراك بما يتعلق بإفتقار المعلومات المالية في حلقات التعليم حيث أغلبية الحاضرين من المهاجرات.
وتقول إليز باربل - رودولف وهي المديرة التنفيذية لمؤسسة غير ربحية ومقرها نيويورك: "يأتي الناس لتعليم الراشدين لأسباب عدة ولكن النساء سيتقبلن بسهولة المساعدة أكثر من الرجال". "وغالبا ما تكون المرأة، وعلى طريقتها الخاصة، هي التي تمسك بتغييرات بهذا الحجم، وعادة ضمن العائلات المهاجرة".

استهداف العائلات ذات الدخل المنخفض
وتقول باربل - رودولف أن المركز يهدف الى مساعدة العائلات التي تعيش دون خط الفقر وتعليم مهارات القراءة والكتابة المالية كجزء من منهج اللغة الإنكليزية كلغة ثانية.
وتابعت: "تفعل الأمهات ما يتعين عليهن القيام به من أجل البقاء على قيد الحياة". "إنهن يتبادلن الوصفات ونصائح التسوق ومعرفة كيفية استخدام قسائم الشراء وفهم كيفية استخدام التسوق بين مختلف المتاجر مهارات أساسية مثل باوند مقابل أونس."
وتقول باربل - رودولف أن أول محاولة شراكة مع UBS لتوفير التعليم الأساسي المالي كانت ناجحه نظرا للمستوى إهتمام الجاليات وإرتفاع نسبة المشاركة.
ولكنها تدرك الحاجة الى تصميم برنامج آخر.
وقالت: "الأمر الذي سنغيره في المستقبل هو استهداف المجموعات التي لديها مستوى أعلى في اللغة الإنكليزية أو الحصول على مزيد من المترجمين. "معظم هؤلاء الناس في مركز فلاشينغ هم في مستوى واحد ويتكلمون الإنكليزية بضعف كبير".
وقالت باربل - رودولف أنها وزملاءها الموظفين ناقشوا بدقة ما سيكون مناسبا لورش العمل. وتتراوح مواضيع الدورات الثمانية بين "سرقة الهوية" و"إدارة الإئتمان الخاصة بكم" و"تحديد الأهداف المالية للنجاح" و"دفع الأقساط الجامعية".
وشرحت: "نحن بحاجة الى إعطاء الناس ما يتوقون إليه". "هؤلاء الناس الذين يعيشون على الأمور الأساسية ولكن لا يعني هذا ألا تعطوهم منظورا كاملا للأشياء المعروضة في هذا البلد. هذا هو السبب الذي من أجله جاؤوا الى هذا البلد."
ووافقت كورتناي التي حضرت ورشة العمل بعد أن قال لها أستاذها في برنامج محو الأمية على ذلك.
وقالت بعد حصة "شراء منزل لأول مرة": "هذه أشياء جيدة نريد أن نعرفها". " لا أملك مستوى تعليمي وعملي جيد لكن أريد أن أحصل على منزل. ليس لديك أحد ليشجعكم ويقول لكم هذه الأشياء حيث يمكنكم أن تتعلمون."
وتابعت كورتناي: "قال لي أن عاملين يمكنهما مساعدتي: اذا كنتِ تدينين بأموال لبطاقة الإئتمان يمكنك السماح للبنك بسحبه كل شهر تلقائيا لأن زوجي يدفع هنا وهناك ويترك مدفوعات بطاقة الإئتمان الى الآخر ونقاط الأئتمان وأريد أن أحسنها لأن نقاط إئتماني متدنية."

دقة ومخاوف تحيز
وتحذر جماعات مناصرة المهاجرين من أن ورش العمل المالية العامة قد لا تكون دقيقة أو وملائمة أو عادلة بما يكفي لمساعدة المهاجرين لا سيما النساء منهم اللواتي قد لا يحسن المعرفة الشؤون المالية للعائلة.
وتقول ديانيرا ديل ريو وهي المساعدة الإدارية لمشروع التنمية الإقتصادية والمناصرة في الجوار ومقره نيويورك: "إن النساء اللواتي يمرن بالطلاق أو الناجيات من العنف المنزلي -- ومعظمهن من النساء وعادة من النساء المهاجرات -- بحاجة الى المساعدة إن كانت شؤونهن المالية متشابكة مع أزواجهن". "إذا كنتن متزوجات وأزوجكن لديهم قروض ليس اسمكن فيها وهم مديونين فليس هذا من مسؤوليتكن القانونية".
وتترأس ديل ريو مشروع منظمة عدالة المهاجرين المالية وهو مركز للإلتجاء يساعد جماعات المناصرة الأخرى لتصميم التعليم المالي لتلبية احتياجات المهاجرين في نيويورك.
وقالت: "قد تكون خيارات الناس أو قلقهم مختلفة إن كانوا غير مسجلين أو لا يتكلمون اللغة الإنكليزية أو غير موجودين بتاتا في النظام المالي في هذا البلد. إذا لم يكن لديهم دخل موثق، ليس لهم سجل إئتماني". "وقد يكون لا معنى لحساب مصرفي بالنسبة لبعض الناس. وفي هذه الأيام, تضع الكثير من المصارف رسوم مرتفعة على الحسابات. إن توجيه الناس الى حسابات مصرفية قد يخسرون فيها الكثير من الأموال بدلا من الإدخار وهذا خطر كبير."
وتقول ديل ريو أن "المصارف ليست بمثابة مربين ماليين" بالإضافة الى تضارب المصالح وربما ليست كخبراء في المضمون أو قد تقدم معلومات غير صحيحة لأنها تقتصر على مناقشة مؤسساتها. ووأضافت أن مشروع المهاجرين للعدالة المالية يحبذ نماذج تعليم أكثر إستدامة.
ويولي قانون إعادة الإستثمار الإجتماعي لعام 1977المؤسسات المالية أن تساعد المجتمع تلبية إحتياجاته الإئتمانية التي تعمل فيها ومنها العائلات ذات الدخل المنخفض والمتوسط. ومن إحدى الطرق التي تستطيع فيها المصارف الوفاء بواجباتها المالية هو توفير التعليم المالي.

برنامج شامل في مصرف سيتي
3ولم تحضر ديل ريو شخصيا أبدا الدورات المالية لمصرف سيتي لمحو الأمية المالية ولكن سمعت أن برنامجه من أشمل المناهج. وكجزء من إلتزامه التعليم المالي ل10 سنوات وبمزانية 200مليون دولار، قدم سيتي ومقره نيويورك في أيار / مايو 2007منحة وقدرها 220,000 دولار لمعهد ديلاوير لمحو الأمية المالية الذي يمول "من كيس الدراهم الى الحقائب: نساء ديلاوير يمسكن بزمام أموالهن".
ودرب جزء من مدرسة معهد ديلاوير المالية "من كيس الدراهم الى الحقائب" أكثر من 300امرأة لا يحملن شهادة البرنامج الذي يمكن أخذه على الإنترنت عن الزيادات المالية في خلال دورات من 10و 20و 30و 100و 250ساعة . كما وأن الدورات مجانية.
وتقول روني كوهين وهي المديرة التنفيذية للمدرسة: "ولكن بالنسبة للنساء التخلي عن ساعتين أو ثلاث ساعات والتخلي عن الوقت يعني البحث عن حاضنة وهذا غير مجاني". "لا تزال النساء لا يحصلن على أجر غير متساو ويتولين دفع الفاتورة ولكن لا يعرفن الصورة المالية الكاملة وفي بعض جاليات المهاجرين لا تمس النساء بالشؤون المالية على الإطلاق".
إن مبادرة النساء من أجل التمكين الذاتي في سانت بول، مينيسوتا، لديها مبادرة محو الأمية المالية للمهاجرين واللاجئين من النساء والأطفال حيث يتم توفير النقل والرعاية في منهج "بناء الثروة في أميركا" ويُترجم الى سبع لغات عدا الإنكليزية.
وتقول أنوشا راماشاندران وهي مديرة مبادرة محو الأمية المالية: "نسعى الى تمكين النساء لأننا نرى أنهن يمكنهن مساعدة عائلاتهن لإدارة الأموال بشكل أفضل".
وتقول أن مناهج المبادرة مصمم لتوفير المعلومات التي تريد النساء أن يعرفنها وتشدد على أهمية الحساسية الثقافية واللغوية. وتم تدريب حوالى 600امراة منذ عام 2004.

---

جاكلين لي هي مراسلة ومينز إي نيوز ومقيمة في لوس انجلس، (المصارف تسلح النساء بمعرفة استعمال الأموال)

تنشر باتفاق خاص مع وُمينز إي نيوز ( 9/2007)